Оформить заказ на сайте можно 24/7. Обработка ваших заказов производится с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.

МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА - 250 ГРН
 

Отправка растений происходит 2 раза в неделю (cреда и суббота).


Оплата заказа

 

1. Оплата на карту ПриватБанка через приложение Приват24 или через терминалы пополнения ПриватБанка, IBox. Сохраняйте чек после оплаты до момента подтверждения зачисления средств.

2. Оплата наложенного платежа в отделениях служб доставки "Новая Почта" и "Delivery", после получения заказа и его проверки.

3. Оплата через сервис LiqPay, на ваш email будет отправлено инвойс и реквизиты для оплаты.

 

Доставка

 

1. Доставка заказов по территории Украины осуществляется следующими курьерскими службами как "Новая Почта", "Delivery" в течение 2-х - 5-х рабочих дней.

2. Доставка заказов в Бориспольском районе и Киевской области может осуществляться нашими транспортными средствами. Стоимость - 40 грн / км. Если с водителем будет ехать наш сотрудник для разгрузки растений на месте, тогда стоимость доставки увеличивается на суму 5 грн / км за каждого человека, что едет с водителем.

3. В случае доставки крупномерных растений (объем контейнера которых превышает 40 литров) транспортом садового центра, стоимость доставки увеличивается на суму от 100 до 1000 грн. Стоимость зависит от количества людей необходимых для разгрузки и дальности доставки.

 

 

Высокие габаритные (Уникальные формы, большие хвойные) растения Новой почты не отправляются.

 

Товар, приобретенный в Ботаник Маркет, возврату и обмену не подлежит за исключением следующих моментов:

 

1. Гарантия на растения действует только при условии, что вы оформили в садовом центре услугу по высадке растений нашими сотрудниками. А также при наличии автоматического или капельного полива на Вашем участке. В этом случае мы бесплатно заменим растение, в случаи гибели растении, в течение 1 (одного) календарного года после высадки.

2. Вы приобрели плодовые деревья в период март-май, но саженец «не проснулся». В течение 2-х месяцев с даты покупки растения Вы можете сделать обмен. При себе обязательно иметь товарный чек, в котором указано наименование саженца и контейнер с штрихкодом.

Дополнительная стоимость упаковки стандартного заказа составляет от 50 ГРН.


Стандартный заказ – это растения в контейнерах от 0.5 до 7.5 л и общий вес которых не
превышает 15 кг.
Если общий вес заказа превышает 15 кг или в заказе есть растения объем контейнера которых
превышает 7.5 л, стоимость упаковки обсуждается с менеджером отдельно.
Примерный вес заказа состоит из суммы объемов контейнеров этого заказа. 1 литр = 1 кг.