Оформити замовлення на сайті можна 24/7. Обробка ваших замовлень проводиться з Понеділка по П'ятницю з 8:00 до 17:00.
МІНІМАЛЬНА СУМА ЗАМОВЛЕННЯ - 150 ГРН
Відправка рослин відбувається два рази на тиждень (середа і субота)
Оплата замовлення
1. Оплата на карту ПриватБанку через додаток Приват24 або через термінали поповнення ПриватБанку, IBox. Зберігайте чек після оплати до моменту підтвердження зарахування коштів.
2. Оплата накладеного платежу у відділеннях служб доставки "Нова Пошта" та "Delivery", після отримання замовлення та його перевірки.
3. Оплата через сервіс LiqPay, на ваш email буде надіслано інвойс та реквізити для оплати.
Доставка
1. Доставка замовлень по території України здійснюється такими кур'єрськими службами як "Нова Пошта", "Delivery" протягом 2-х - 5-х робочих днів.
2. Доставка замовлень у Бориспільському районі та Київській області може здійснюватися нашими транспортними засобами. Вартість - 40 грн/км. Якщо з водієм їхатиме наш співробітник для розвантаження рослин на місці, тоді вартість доставки збільшується на 5 грн/км за кожну людину, що їде з водієм.
3. У разі доставки великомірних рослин (об'єм контейнера яких перевищує 40 літрів) транспортом садового центру, вартість доставки збільшується на суму від 100 до 1000 грн. Вартість залежить від кількості людей необхідних для вивантаження та відстані доставки.
Високі габаритні (Унікальні форми, великі хвойні) рослини Новою Поштою не відправляються.
Товар, придбаний в Ботанік Маркет, поверненню і обміну не підлягає за винятком таких моментів:
1. Гарантія на рослини діє лише за умови, що ви оформили в садовому центрі послугу з висадки рослин нашими працівниками. А також за наявності автоматичного або крапельного поливу на Вашій ділянці. В цьому випадку ми безкоштовно замінимо рослину, в разі її загибелі, протягом 1 (одного) календарного року після висадки.
2. Ви придбали плодові дерева в період березень-травень, але саджанець «не прокинувся». Протягом 2-х місяців від дати покупки рослини Ви можете зробити обмін. При собі обов'язково мати товарний чек, в якому вказано найменування саджанця та контейнер із штрихкодом.
Додаткова вартість пакування стандартного замовлення становить від 70 ГРН
Стандартне замовлення - це рослини в контейнерах від 0.5 до 7.5 л та загальна вага яких не перевищує 15 кг.
Якщо загальна вага замовлення перевищує 15 кг або в замовленні є рослини об'єм контейнера яких перевищує 7.5 л, вартість пакування обговорюється з менеджером окремо.
Орієнтовна вага замовлення складається із суми об'ємів контейнерів цього замовлення. 1 літр = 1 кг.