Оформити замовлення на сайті можна цілодобово . Обробка ваших замовлень протягом місяця з Понеділка по П'ятницю з 9:00 до 16:00 .
МІНІМАЛЬНА СУМА ЗАМОВЛЕННЯ - 250 грн
Відправка рослин проводиться два рази на тиждень (вівторок і четвер)
Оплата замовлення
1. Оплата на карту ПриватБанку через додаток Приват24 або через термінали поповнення ПриватБанку, IBox . Зберігайте чек після оплати до моменту підтвердження зарахування коштів.
2. Оплата накладеного платежу у відділеннях служб доставки "Нова Пошта" та "Делівері", після отримання замовлення та його перевірки.
3. Оплата через сервіс LiqPay , на ваш email буде надсилано інвойс та реквізити для оплати.
Доставка
1. Доставка замовлень по території України працює такими кур'єрськими службами як "Нова Пошта", "Делівері" протягом 2-х - 5-х робочих днів.
2. Доставка замовлень у Бориспільському районі та Київській області може використовуватися нашими транспортними засобами. Вартість - 40 грн /км. Якщо з водієм їде наш співробітник для розвантаження рослин на місці, тоді вартість доставки додається на 5 грн/км за кожну людину, що їде з водієм .
3. У разі доставки великомірних рослин (об’єм контейнера, який перевищує 40 літрів) транспортом садового центру, вартість доставки додається на суму від 100 до 1000 грн. Вартість залежить від кількох людей, що залишаються для вивантаження та відстані доставки.
Високі габаритні (Унікальні форми, великі хвойні) рослини Новою Поштою не відправляються. А якщо і відправляємо, то ви повинні розуміти, що доставка буде не дешевою.
Товар, придбаний в Ботанік Маркет, поверненню і обміну не підлягає за такими моментами:
1. Гарантія на рослини діє лише за умов, які ви оформили в садовому центрі послуги з висадки наших рослин працівниками. А також за наявності автоматичного або крапельного поливу на Вашій ділянці. У цьому випадку ми безкоштовно замінюємо рослину, у разі її загибелі, протягом 1 (одного) календарного року після висадки.
2. Ви придбали плодові дерева в період березень-травень, але саджанець «не прокинувся». протягом 2-х місяців від дати покупки рослин Ви можете зробити обмін . При собі обов'язково мати товарний чек, в якому вказано найменування саджанця та контейнер із штрихкодом.
Додаткова вартість упаковки стандартного замовлення становить від 50 грн
Стандартне замовлення - це рослини в контейнерах від 0,5 до 7,5 л та загального вага яких не перевищує 15 кг.
Якщо загальне ваше замовлення перевищує 15 кг або в замовленні є рослини об’єм контейнера, який перевищує 7,5 л, вартість упаковки обговорюється з менеджером окремо.
Орієнтовна вага замовлення складається із суми об'ємів контейнерів цього замовлення. 1 літр = 1 кг.