Оформити замовлення на сайті можна 24/7 . Обробка ваших замовлень здійснюється з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 16:00 .
МІНІМАЛЬНА СУММА ЗАКАЗА - 250 ГРН
Відправка растений відбувається 2 рази в тиждень (вторник і четвер).
Оплата замовлення а
1. Оплата на карту ПриватБанка через додаток Приват24 або через термінали поповнення ПриватБанку, IBox. Зберігайте чек після оплати до моменту підтвердження зарахування коштів.
2. Оплата накладеного платежу у відділеннях служб доставки «Нова Пошта» і « Делівері », після отримання замовлення та його перевірки.
3. Оплата через сервіс LiqPay, на ваш email будуть відправлені інвойси та реквізити для оплати.
Доставка
1. Доставка замовлень по території України здійснюється такими кур'єрськими службами, як "Нова Пошта", " Делівері " протягом 2-х - 5-х робочих днів.
2. Доставка замовлень в Бориспільському районі та Київській області може здійснюватися нашими транспортними засобами. Вартість - 40 грн / км. Якщо з водієм приїде наш співробітник для розвантаження рослин на місці, тоді вартість доставки збільшується на суму 5 грн/км для кожної людини, яка є з водієм.
3. У разі доставки великомірних рослин (об’єм ємності понад 40 літрів) транспортом садового центру вартість доставки збільшується на суму від 100 до 1000 грн. Вартість залежить від кількості людей, необхідних для розвантаження та подальшої доставки .
Высокие габаритные (Уникальные формы, большие хвойные) рослини Новой почты не отправляются.
Товар, придбаний на Ботанік Маркет, повернення та обмін не підлягає за рахунок наступних моментів:
1. Гарантія на рослини діє тільки за умови, що ви оформили в садовому центрі послуги по висадці рослин нашими співробітниками. А також при наявності автоматичного або капельного полива на Вашому участку. В цьому випадку ми безкоштовно замінили рослину, у разі гибелі рослини, протягом 1 (одного) календарного року після висадки.
2. Ви придбали плодові дерева в період март-травень, але саженець «не проснувся». Протягом 2-х місяців з дати покупки рослин Ви можете зробити обмін. При собі обов'язково мати товарний чек, в якому вказано найменування саженця і контейнер зі штрихкодом.
Додаткова вартість упаковки стандартного замовлення становить від 50 грн.
Стандартний заказ – це рослини в контейнерах від 0,5 до 7,5 л і загальна маса яких не
перевищує 15 кг.
Якщо загальна вага заказа вище 15 кг або на замовлення є рослини об'ємом ємності
вище 7,5 л, вартість упаковки обговорюється з менеджером окремо.
Прикладний розмір замовлення складається із суми об’ємів контейнерів цього замовлення. 1 літр = 1 кг.